职位描述
职位描述：
1、负责客返品、故障品维修工作；
2、通过不断学习和总结维修经验，建立产品售后维修经验库，努力提升产品维修技能和维修效率；
3、负责通过电话、远程等协助用户或公司其他人员解决产品问题；
4、负责提供客户维修保养方面的培训与指导；
5、负责产品维修手册文档编写及输出；
6、协调资源处理和解决售后服务投诉问题。
职位要求
职位要求：
1、机械机电类专业优先；
2、熟悉电子、电气相关知识和常用仪器的使用；
3、了解基本电路工作原理，能进行电路原理图的分析；
4、熟悉机械结构、液压系统的知识；
5、熟练掌握各类办公软件操作使用。
