职位描述
1）负责海康售后故障产品（含PCB）维修，建立长期和短期维修计划，确保维修工作有序进行；
2）负责产品问题的收集、产品质量分析、汇总和总结，为研发改进产品提供基础数据；
3）收集、撰写维修培训材料，为组织产品维修培训提供素材，制定培训计划，组织培训；
4）通过电话指导、远程调试等方式协助用户或公司其他技术人员解决产品问题；
5）及时受理、记录用户投诉信息，分析解决用户对于产品的投诉，并反馈用户最终处理结果；
6）协助改进和提升维修流程、管理制度；
职位要求
1）本科以上学历，电子、机电类等相关专业；
2）精通模拟、数字电子电路分析，能读懂电路原理图；
3）熟练使用电烙铁、热风枪、示波器，熟悉电子元器件及其特性；
4）熟练office办公软件，具备良好的工作能力；
5）良好的逻辑思维能力和沟通能力，做事仔细认真，责任心强，有上进心，服从组织工作安排，执行力强
