职位描述
职位描述:
1. 负责手持仪器产品线售前,售中与售后项目支持;
2. 负责产品最佳实践文档、操作视频制作;承接总部的新产品与专项计划,参与区域市场推广活动,售后交付项目支持;
3.负责客户的日常产品问题答疑,提供现场与远程会议培训服务。汇总客户产品需求,参与产品需求评估并推动重要需求落地;
职位要求
职位要求:
1、本科以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;
2、1年以上IT行业技术维护工作经验,热爱技术支持工作, 有较强的组织协调能力和沟通能力。具有培训经验与视频脚本与剪辑能力优先;
3、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力;