职位描述
1、解决区域经销产品日常使用过程中出现的问题,包括产品硬件、软件安装调试,故障排除,日常维护建议等;
2、开展面向客户的技术赋能培训,管理、建设区域经销商技术能力;
3、通过电话/远程/现场方式进行支撑,解答客户提出的技术问题,解决现场的安装、调试问题;
4、与区域销售团队进行配合, 提供相应的市场活动支持。
职位要求
1、本科以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;
2、1-3年以上相关行业技术维护工作经验,掌握一定的网络相关技术和异常问题判断、处理技能;
3、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力,良好的沟通能力;
4、具有良好的团队合作和服务意识;诚信正直,责任感强;
5、停车、门禁、网络等方面经验丰富的优先考虑。

