职位描述
1. 根据需求配合销售,做产品的功能演示、技术沟通,产品售中/售后的安装、测试及异常问题处理;
2. 负责客户的日常技术问题答疑,提供现场指导及培训服务;汇总客户产品需求,参与产品需求评估并跟进重要需求落地;
3. 负责产品推广文档、技术文档的撰写;承接总部的产品发布计划,规划产品推广资料,参与本地市场推进的流程和动作;
职位要求
1. 本科及以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业优先;一年以上技术支持/产品支持/红外行业/安防行业相关经验
2. 有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力;
3. 热爱技术支持工作, 有较强的组织协调能力和沟通能力;
4.接受海外出差