职位描述
1、解决客户日常使用产品时的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等； 2、配合销售人员根据客户需求为客户提供相关产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训； 3、接听技术支持电话，解答客户提出的技术问题，电话解决现场的安装、调试问题。
职位要求
1、大学本科及以上学历，计算机、通信或电子类等相关专业；
2、2年以上技术维护工作经验，熟悉局域网、广域网计算机网络结构；
3、具有较强的分析和解决问题的能力，良好的沟通能力；良好的团队合作和服务意识，能适应驻外及长期出差。
