职位描述
1、策划并主导市场质量目标的制定,并对可行性进行分析、评审 ;
2、运营管理市场质量目标,针对偏差或异常进行根因分析,跟进系统改善 ;
3、主导处理客户反馈问题,对问题进行分析、定位,并提出解决方案,跟进闭环解决 ;
4、定期对已发问题进行分析、整理,主导专题改善,并推进改善落地,形成经验总结;
5、协调、拉通内外资源,实现市场质量问题快速处理;
6、参与优化、改善质量管理流程,提高效率。
职位要求
1、理工科或质量专业本科及以上学历,7年以上质量管理经验,熟悉并能灵活应用质量工具;
2、善于沟通、总结,具备良好的职业素养,有较强的处理问题和业务决策能力;
3、具有较强的组织能力、引导能力和推动能力,能组织分析问题、制定方案、推动方案落地;
4、有汽车、工业设备、机器人等行业经验优先。