1. 负责智能家居产品企微用户群的日常运营和维护，包括但不限于对用户群内的讨论进行管理和引导，维护良好的用户关系； 2. 有能力解析产品信息，解答用户关于产品和服务的相关问题，提供即时、有效的支持； 3. 创建并发起有益和相关的话题讨论，以吸引和保持用户的活跃度和参与度； 4. 对用户反馈进行分析，了解用户需求，优化产品和服务； 5. 运用销售技巧，制定并执行企微用户群的营销策略和促销活动，以提高产品销售，并鼓励用户下单； 6. 制定并实施销售计划，完成销售目标； 7. 与其他团队(如产品、市场推广、客户服务等)保持紧密衔接，以充分利用资源，进行协同工作。