职位描述
1.处理客户售后服务投诉及产品质量问题;
2.对内赋能,提升服务点维修人员技能和本地修复效率;
3.售后服务点备件管理,高效响应地市项目备件需求;
4. 对产品不良进行分析总结,提出质量改善建议。
职位要求
1.本科及以上学历,算机、计通信或电子类等相关专业;
2.有技术维护或维修工作经验,熟悉计算机网络结构;
3.具有较强的分析和解决问题的能力,良好的沟通能力;良好的团队合作和服务意识。