职位描述
岗位职责:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,认真记录并向有关人员传达重要事项,不遗漏、拖延。
2、负责收发信件、快件、报刊、文件。
3、负责接待客人、基本咨询和引见,严格执行公司接待服务规范,保持良好礼节。
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁、整洁
5、负责管理前台的固定资产。
职位要求
岗位要求:
1、 学历要求大学本科以上,一周至少到岗5天;
2、 会使用Office等办公软件和办公设备;
3、 具有良好的沟通能力和服务意识;
4、 工作认真细心、有条理、诚信正直,责任感强。