职位描述
1.海外二级分销商B2B平台运营:
负责公司面向海外二级分销商的B2B平台的日常运营与管理,包括产品上架、信息更新、价格策略执行及页面优化。
通过B2B平台,为二级分销商提供专业的询盘回复、订单处理及售后支持,提升客户满意度。
策划并执行针对分销商的线上营销活动(如促销、折扣、新品推广等),以激发渠道活力,提升平台订单量与销售额。
收集并分析分销商的反馈与市场数据,为产品策略、价格体系及平台功能优化提供数据支持。
2.安装商手机App运营:
全面负责面向终端安装商的手机应用程序的运营工作,包括内容推送、功能宣导、活动策划及用户维系
制定App用户增长策略,通过线上线下渠道吸引并促进安装商下载、注册和活跃使用。
策划App内的互动与忠诚度计划,提升安装商的粘性与使用频率,构建活跃的安装商社区。
监控App核心数据(如DAU/MAU、留存率、功能使用率等),持续优化运营策略,提升用户体验。
市场与客户关系维护:
与沙特地区的二级分销商及关键安装商保持密切沟通,建立稳固良好的客情关系。
3.根据工作需要,出差沙特国家,进行线下客户拜访、市场调研、培训宣讲及问题解决。
4.深入了解中东(尤其是沙特)市场特点、客户需求及竞争态势,为业务决策提供一线洞察。
5.与产品、技术、市场、销售及客服团队紧密协作,确保运营策略的顺利落地与持续优化。
职位要求
1.本科及以上学历,市场营销、国际贸易、电子商务、商务英语等相关专业优先;
2.具备2年以上跨境电商B2B平台运营、海外渠道运营或相关国际化运营工作经验者优先考虑;
3.具备优秀的英语听说读写能力,能够作为工作语言进行商务沟通、文档撰写和线上会议,掌握基础阿拉伯语者优先;
4.接受低频次的海外出差。

