职位描述： 1、制定移动机器人项目整体交付计划，跟踪计划并及时纠偏； 2、主导现场项目交付，为客户提供AGV现场实施和技术支持服务，促进项目验收； 3、跟踪、反馈和协调处理好现场产品和技术问题，在技术团队的指导下，快速解决客户使用AGV产品时的问题，提高客户满意度； 4、根据客户需求为客户提供相应的产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训和支持工作； 5、配合区域销售，负责区域产品售前的功能演示、技术沟通以及与竞争对手的PK，产品售中/售后的安装、测试及异常问题处理； 6、负责客户现场的业务操作和售后培训； 7、配合做好设备厂验工作，保证出货质量； 8、做好项目过程文档管理，收集、编译和输出相关文档，定期进行项目总结和经验分享； 9、项目风险识别控制，通过内外部资源协调，促成项目高效协作。